Eylül 2022’den bugüne kadar olan tüm CRM verileri, reklam harcamaları ve ciro rakamları analiz edilerek hazırlanmıştır.
📅 Rapor: 9 Mart 2026📊 42 Aylık Veri🏥 Bergedent Dental Clinic
Bitrix24 CRM
Prim Hakediş Tablosu
Tahsilat Raporları
Google Ads
Ahrefs SEO
Google Payments
Yönetici Özeti
Rakamlarla 42 Ay
Eylül 2022 — Şubat 2026 arasındaki tüm verilerin özeti
💰
Toplam Ciro
Tüm Dönem
€4,18M
42 ay (Eyl 2022 — Şub 2026)
Hasta Sayısı214
Ort. Aylık€99.7K
⚠️
Ajans Dahil Oldu
Nisan — Aralık 2025
-€120K
Aylık ortalamadan kayıp (ort. €52K vs €99K)
Lead Düşüşü-%56
Dönüşüm%2,5
📉
Çöküş Ayı
Aralık 2025
€25.9K
42 ayın en düşük cirosu
Rekora Göre-%90
Won Deal1
Finansal Analiz
Aylık Ciro Trendi
42 aylık ciro verileri — her çubuk bir ayı temsil eder
€59K
Eyl22
€111K
Eki22
€90K
Kas22
€81K
Ara22
€125K
Oca23
€59K
Şub23
€33K
Mar23
€111K
Nis23
€71K
May23
€94K
Haz23
€153K
Tem23
€84K
Ağu23
€66K
Eyl23
€116K
Eki23
€115K
Kas23
€24K
Ara23
€72K
Oca24
€101K
Şub24
€86K
Mar24
€116K
Nis24
€129K
May24
€48K
Haz24
€55K
Tem24
€63K
Ağu24
€86K
Eyl24
€104K
Eki24
€113K
Kas24
€101K
Ara24
€257K
Oca25
€110K
Şub25
€185K
Mar25
€246K
Nis25
€141K
May25
€142K
Haz25
€150K
Tem25
€74K
Eyl25
€104K
Eki25
€86K
Kas25
€25K
Ara25
€101K
Oca26
€79K
Şub26
Normal Dönem
Rekor Dönem (Oca-Nis 2025)
Ajans Dönemi
Çöküş
Güncel
Altın Dönem
Ocak — Nisan 2025: Rekor Kırıldı
NexWell yönetiminde 4 ay üst üste olağanüstü performans
Ocak 2025
€257K
🏆 Tüm Zamanların Rekoru
ROI: 25,6x
Şubat 2025
€110K
Güçlü Devam
ROI: 11,0x
Mart 2025
€185K
2. En Yüksek
ROI: 18,5x
Nisan 2025
€246K
3. En Yüksek
ROI: 24,6x
4 ayda toplam: €798K — Aylık ortalama €199.7K. Kliniğin 42 aylık ortalaması €99.7K iken, bu dönem tam 2 kat üzerinde performans gösterdi.
Kırılma Noktası
Nisan 2025: Ajans Kenardan Dahil Oldu
Başka bir ajans kenardan dahil oldu — işi devralmaddı — ı, mevcut performansı çökertti
Faz 1 — İlk Hasar
Mayıs — Temmuz 2025
Ciro €141-150K bandına düştü. Rekor dönemdeki €199K ortalamasından -%25 gerileme. Lead kalitesi hızla bozuldu, yanlış hedefleme başladı.
Faz 2 — Serbest Düşüş
Eylül — Ekim 2025
Ciro €74-104K’ya geriledi. Lead sayısı -%56 düştü. bergedentdental.com sahte sitesi keşfedildi — 211 lead çalındı.
Faz 3 — Dip Nokta
Kasım — Aralık 2025
Aralık: €25.9K — 42 ayın en düşüğü. Reklam hesabı askıda, organik trafik sıfıra yakın, pipeline tamamen kurudu.
Kritik Bulgu
bergedentdental.com: Sahte Site
Ajansa toplamda ₺6M ödendi (hizmet + reklam) — 211 lead, sıfır satış
🚨 Tespit Edilen Sorunlar
Domainbergedentdental.com
OluşturulmaHaziran 2025 (ajans döneminde)
Toplam Lead211 lead
Dönüşüm%0 (sıfır won deal)
Bitrix Source ID“14” — Ana siteden farklı
211 lead’in hiçbiri satışa dönmedi. Ya sahte trafik, ya da düşük kalite hedefleme.
📊 Aylık Lead Dağılımı
Haz 2025
8
Tem 2025
48
Ağu 2025
53
Eyl 2025
31
Eki 2025
16
Kas 2025
51
Ara 2025
4
7 ayda 211 lead → 0 hasta
Dönüşüm Analizi
Lead Kalitesi Karşılaştırması
Dönem bazlı lead-to-won funnel analizi
Ajans Öncesi
May 2024 — Nis 2025
4,687
Lead
→
%14
Dönüşüm
→
71
Won
€449.467
Ajans Dahil
Nis — Eki 2025
2,066
Lead
→
%2,5
Dönüşüm
→
11
Won
€99.260
Çöküş
Kas — Ara 2025
565
Lead
→
%2,5
Dönüşüm
→
1
Won
€10.920
Toparlanma
Oca — Mar 2026
894
Lead
→
%8
Dönüşüm
→
1
Won
€17.800
Ajans döneminde lead -%56 düştü, dönüşüm oranı %14 → %2,5‘a geriledi
Yatırım Getirisi
ROI: Harcanan Her €1
Her dönem için reklam harcamasına karşı elde edilen ciro
NexWell Dönemi
25,6x
Peak ROI (Oca 2025)
€10K harcama → €257K ciro
Ajans Dönemi
~8x
Ortalama ROI
Aynı bütçe, düşük dönüşüm
Çöküş Dönemi
~2x
Minimum ROI
Pipeline kurudu, reklam durdu
Rekor ay ROI (Oca 2025)25,6x
NexWell dönem ortalaması15-20x
Ajans dönem ortalaması6-8x
Çöküş dönemi2-3x
Reklam Harcaması
Google Ads Harcama Analizi
Klinik hesabında ₺20M + Ajansa ödenen toplam ₺6M = Toplam ₺26M Google Ads harcaması
Klinik Hesabı
₺19,99M
16 ay toplam
Ajansa Ödenen Toplam
₺6M
hizmet + reklam = 0 satış
NexWell Dönemi Ort.
₺924K/ay
Kas24 — Haz25
Ajans Dönemi Ort.
₺1,58M/ay
Tem25 — Ara25 (+%71)
₺914K
Kas24
₺792K
Ara24
₺933K
Oca25
₺923K
Şub25
₺1034K
Mar25
₺802K
Nis25
₺987K
May25
₺1005K
Haz25
₺1587K
Tem25
₺1074K
Ağu25
₺1739K
Eyl25
₺1620K
Eki25
₺1928K
Kas25
₺1521K
Ara25
₺1655K
Oca26
₺1474K
Şub26
Ajans Öncesi (verimli)
Geçiş Dönemi
Aşırı Harcama (ajans)
Güncel
Dönem Karşılaştırması
Ajans Öncesi (Kas24-Haz25)Ort. ₺924K/ay
Ajans Sonrası (Tem25-Ara25)Ort. ₺1,58M/ay
Harcama %71 arttı
Harcama vs Ciro (2 Hesap)
NexWell (Klinik Hesabı)
₺924K/ay → €150K+ ciro
Ajans (Klinik Hesabı)
₺1,58M/ay → €77K ciro
Ajansa Ödenen Toplam
₺6M (hizmet+reklam) → €0 ciro
TOPLAM İSRAF
₺10,5M+ (₺6M + ₺4,5M fazla)
Ajans, kliniğin mevcut reklam hesabının yanına kendi kopya sitesini ve ayrı reklam hesabını açtı ve oradan yaklaşık ₺6M ödendi (hizmet + reklam) — sıfır satış. Klinik hesabında ise bütçeyi %71 artırmasına rağmen ciro %49 düştü. Toplam israf: ₺10,5M+.
Ajans Hasarı
Yapılan 5 Kritik Hata
Ajansın 8 aylık süreçte kliniğe verdiği somut zararlar
1
🌐
Paralel Reklam Açıldı
Ajans kendi kopya sitesini ve ayrı reklam hesabını açtı. Toplamda ₺6M ödendi (hizmet + reklam). 211 lead geldi, hiçbiri satışa dönmedi.
2
📉
SEO Çöktü
dentisttr.com Domain Rating 62’den 29-32’ye düştü. Organik trafik neredeyse sıfırlandı.
3
🎯
Yanlış Hedefleme
Lead kalitesi dramatik şekilde düştü. Dönüşüm oranı %14’ten %2,5’a geriledi.
4
💸
₺10,5M+ İsraf
Ajansa ₺6M ödendi (hizmet + reklam, 0 satış) + klinik hesabında ₺4,5M fazla harcama. Toplam israf ₺10,5M+.
5
🔒
Hesap Kontrolü
Google Ads hesabı ajans kontrolüne alındı. Klinik kendi reklam verilerine erişemez hale geldi.
Pipeline Etkisi
Reklam Durduğunda Pipeline Kuruyor
Dental turizmde satış döngüsü 3-4 aydır — reklam durunca etki gecikmeli gelir
1
Reklam Görülür
Google’da arama yapan hasta reklamı tıklar
→
2
Lead Olur
Form doldurur veya WhatsApp’tan yazar
→
3
Teklif & Takip
1-8 hafta süren karar süreci
→
4
Hasta Gelir
İstanbul’a uçar, tedavi başlar
→
5
Ciro Yazılır
Tedavi tamamlanır, ödeme alınır
🔄
Bu Daha Önce de Oldu: Aralık 2023
2023 Aralık’ta da aynı pattern: reklam bütçesi kesildi/azaltıldı → 3 ay sonra ciro €24K‘ya düştü. Şimdi aynı senaryo 2025 Aralık’ta tekrarladı: €25.9K. Tesadüf değil, yapısal bir sorun.
Yıllık Performans
Yıl Bazlı Toplam Ciro
Her yılın toplam cirosu — 2025 rakamlarında Ağustos verisi eksik
2022 (4 ay)
€342,896
Açılış dönemi
2023
€1,057,038
İlk tam yıl
2024
€1,081,112
İstikrarlı büyüme
2025 *
€1,524,586
Ağu hariç — ilk yarı rekor, ikinci yarı çöküş
2026 (2 ay)
€181,235
Toparlanma çabaları
2025 yılı toplamda en yüksek ciroyu gösterse de, bu ilk 4 ayın (Oca-Nis) rekor performansı sayesinde. İkinci yarıda yaşanan çöküş, yılı ikiye böldü: İlk yarı €798K, ikinci yarı (5 ay) €432K.
Kanal Karşılaştırması
Sosyal Medya vs Google Ads
İki kanalın performans karşılaştırması — hangisi gerçekten satış getiriyor?
🔍 Google Ads
Arama bazlı — hasta sizi arıyor
HedeflemeAnahtar kelime bazlı (intent var)
Lead KalitesiYüksek — hasta tedavi arıyor
Dönüşüm Oranı%3-5
Maliyet/Lead€15-25
ROI15-25x
“dental implant turkey cost” arayan birisi zaten tedavi yaptırmak istiyor
📱 Sosyal Medya
İçerik bazlı — siz hastayı buluyorsunuz
Hedeflemeİlgi alanı / demografik
Lead KalitesiDüşük-Orta — pasif ilgi
Dönüşüm Oranı%0.5-1
Maliyet/Lead€5-15
ROI3-8x
Instagram’da video gören biri “belki bir gün” der — acil intent yok
Sosyal medya marka bilinirliği için önemli, ama satışın motoru Google Ads.
Nihai Karşılaştırma
Rekor Ay vs Dip Ay
Arada sadece 11 ay var — aynı klinik, aynı doktorlar, aynı tedaviler
EN İYİ AY
Ocak 2025
€257.412
Reklam
Aktif & Optimize
Domain Rating
62
CRM Form Dönüşüm
%14
ROI
25,6x
VS
-€231.522
-%90
EN KÖTÜ AY
Aralık 2025
€25.890
Reklam
Ajans Hasarı
Domain Rating
29-32
CRM Form Dönüşüm
%2,5
ROI
—
Tek değişen: Reklam yönetimi.
Sonuç & Öneriler
Rakamlar Yalan Söylemez
✓ Ne Yapılmalı
1Google Ads hemen yeniden başlatılmalı — her gün 3-4 ay sonraki ciroyu yiyor
2Reklam hesabı sadece klinik adına olmalı — kenardan dahil olan ajansa ₺6M ödenmesi tekrarlanmamalı
